予算削減と利便性向上を実現 ・窓口の混雑状況をスマホ等で見える化 ・市民窓口の番号表示モニターが新しくなります(平成29年7月7日プレスリリース)

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ページID1001513  更新日 平成30年4月3日

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市役所1階市民窓口課で使用する番号表示モニター(※)を刷新します。
従来の受付番号・交付番号呼び出しモニターだけでなく、広告・行政情報のモニターを新設し、窓口での待ち時間を快適に過ごしていただけるようになります。
※番号表示モニター・・・市役所窓口の待ち合いロビーに設置されている、受付番号・交付番号などを表示する、大画面液晶モニターのこと。

■広告・行政情報モニターで放映する内容

  • 市情報番組「ひの の ソコんとこ調べといて」(10分番組)
    (午前9時から午後5時まで、毎正時から10分の間に開始)
  • 市議会中継
  • 市役所からのお知らせ
  • 市内を中心とした事業者の広告

■年間2,052,000円の予算削減

広告を放映することで、モニター、番号発券機などの機器一式は、事業者による無償提供で行われます。これにより、従来、機器の保守・リースに係っていた経費 年間2,052,000円を削減することができます。

■26市で初の取り組み

すでに広告・行政情報モニターを導入している市は、26市中8市ありますが、

  • 広告・行政情報モニターで、議会中継を流すのは日野が初めてです!
  • 広告・行政情報モニターで、ケーブルテレビで放映している市PR番組を流すのは日野だけです!

このたび機器を提供する事業者の協力のもと実現しました。

■さらに!混雑状況をスマホ等で見える化

  • 窓口の混雑状況(待ち人数)を、スマートフォンやパソコンから確認することができます。来庁前に混雑状況を調べて、窓口が空いている時を選んで来庁いただけるようになります。
  • 窓口での番号の呼び出し状況(受付・交付)も、同様にスマートフォンやパソコンから確認することができます。来庁後、ご自分の番号が呼ばれるまで一時外出し、お子様と外で過ごしたり、お車でお待ちいただくことも可能となります。

■開始日 

平成29年7月9日(日曜)設置工事

平成29年7月10日(月曜)使用開始

このページに関するお問い合わせ

市民部 市民窓口課
直通電話:窓口係 042-514-8206 戸籍係 042-514-8219
代表電話:042-585-1111
ファクス:042-581-2516
〒191-8686
東京都日野市神明1丁目12番地の1 日野市役所1階
市民部市民窓口課へのお問い合わせは専用フォームをご利用ください。