新型コロナウィルス感染症に関する相談窓口
聴覚障害者の方へ、新型コロナウィルス感染症の相談窓口をお知らせします
電話代理支援について
「電話代理支援」は、ビデオ通話等を通じて聴覚に障害のある方からのお問い合わせを手話等にて受け付け、コールセンターのオペレーターが代わりに新型コロナウイルス関連の各相談窓口に音声電話をかけるものです。
サービスの提供時間
- 365日、午前8時から午後9時まで (1回のご利用時間は30分以内)
対応内容
- 新型コロナウイルス感染症に関する相談窓口への電話代理支援
ご利用方法
- ページ下部の外部リンクからご確認下さい。
ファクシミリでご相談する場合について
相談窓口
- 東京都新型コロナ相談センター
ファクシミリ
- 03-4510-4515 (聴覚障害者向けです)
対応時間
- 24時間受付
対応内容
- 聴覚障害があり、電話での問い合わせが難しい方を対象に、新型コロナウイルス感染症による体調悪化や感染が疑われる症状があるかたのうち、かかりつけ医のいない場合のご相談
このページに関するお問い合わせ
健康福祉部 障害福祉課
直通電話:福祉係 042-514-8485 援護係 042-514-8489 差別解消推進係 042-514-8991
代表電話:042-585-1111
ファクス:042-583-0294
〒191-8686
東京都日野市神明1丁目12番地の1 日野市役所1階
健康福祉部障害福祉課へのお問い合わせは専用フォームをご利用ください。