患者の声相談窓口について

ページID1024454　更新日令和8年9月3日

「患者の声相談窓口」について

患者さんと医療機関等との信頼関係の構築を支援するため、東京都が相談窓口を設置しています。

医療に関する問題を自ら解決するための助言等を行い、患者と医療機関等との信頼関係の構築を支援します。
医療行為における過失や因果関係の有無、責任の所在を判断・決定する機関ではありません。また、医療機関との紛争の仲介や調停は行いません。

詳細は、「患者の声相談窓口」（外部リンク）をご覧ください。

東京都南多摩保健所でも、患者の声相談窓口を設置しています。
医療に関することで、どこに相談したらよいか分からず困った時、お気軽にお電話ください。保健所職員がご相談に応じ、必要に応じて関係相談先をご案内します。

日野市、多摩市、稲城市

3市（日野市、多摩市、稲城市）にお住いの方からの医療に関する相談
3市の診療所等に関する相談（診療報酬関係等は除く）

042-310-1844
南多摩保健所の電話番号とは異なります。

平日午前9時から正午、午後1時から午後5時
（土曜日、日曜日、国民の休日及び年末年始等を除く）
電話相談は原則30分以内

PDFファイルをご覧いただくには、「Adobe（R） Reader（R）」が必要です。お持ちでない方はアドビシステムズ社のホームページ（新しいウィンドウ）からダウンロード（無料）してください。

ご自宅にプリンタなどの印刷機器をお持ちでない方は、お近くのコンビニエンスストアなどのプリントサービスを利用して申請書等を印刷することができます。詳細はプリントサービスのご案内ページをご覧ください。

健康福祉部　健康課
直通電話：042-581-4111
ファクス：042-583-2400
〒191-0011
東京都日野市日野本町1丁目6番地の2　生活保健センター
健康福祉部健康課へのお問い合わせは専用フォームをご利用ください。