◎「働きたい」を応援　市の就職支援事業 ■若年者向け就職相談窓口を開設します〜就職へのきっかけを見つけよう 　就職への不安をかかえている若年者が増えている中、家族によるサポートのあり方が見直されています。理想的なコミュニケーションのとり方を学び、明るい家庭環境の中で見守ってあげてください。 　市では、セミナー、ワークショップの開催や相談窓口を開設し、就職を巡る精神的なサポートを行います。 　日時・会場・内容・対象・定員は下記のとおり／産業振興課へ申込 ●若年者向け就職相談窓口　セミナー・相談会日程表 ［日時］2月2日(金)18：30〜20：30 ［会場］福祉支援センター ［内容］お子さんとのコミュニケーションについて考える ［対象］家族の方 ［定員］20人 ［日時］2月5日(月)10：30〜12：30 ［会場］福祉支援センター ［内容］ワークショップ（まずはコミュニケーションから始めましょう） ［対象］若年者 ［定員］20人 ［日時］2月5日(月)13：30〜16：30※ ［会場］福祉支援センター ［内容］個別相談会（就職への不安や悩みの相談に応じます） ［対象］若年者、その家族の方 ［定員］3人（組） ［日時］2月9日(金)18：30〜20：30 ［会場］福祉支援センター ［内容］問題解決に向けて具体的プランと行動計画を考える ［対象］家族の方 ［定員］20人 ［日時］2月19日(月)13：30〜16：30※ ［会場］福祉支援センター ［内容］個別相談会 ［対象］若年者、その家族の方 ［定員］3人（組） ［日時］2月26日(月)10：30〜12：30 ［会場］勤労・青年会館 ［内容］ワークショップ ［対象］若年者 ［定員］20人 ［日時］2月26日(月)13：30〜16：30※ ［会場］勤労・青年会館 ［内容］個別相談会 ［対象］若年者、その家族の方 ［定員］3人（組） ［日時］3月5日(月)13：30〜16：30※ ［会場］福祉支援センター ［内容］個別相談会 ［対象］若年者、その家族の方 ［定員］3人（組） ［日時］3月12日(月)13：30〜16：30※ ［会場］勤労・青年会館 ［内容］個別相談会 ［対象］若年者、その家族の方 ［定員］3人（組） ［日時］3月19日(月)10：30〜12：30 ［会場］福祉支援センター ［内容］ワークショップ ［対象］若年者 ［定員］20人 ［日時］3月19日(月)13：30〜16：30※ ［会場］福祉支援センター ［内容］個別相談会 ［対象］若年者、その家族の方 ［定員］3人（組） ［日時］3月26日(月)13：30〜16：30※ ［会場］勤労・青年会館 ［内容］個別相談会 ［対象］若年者、その家族の方 ［定員］3人（組） ※時間指定あり ■市、ハローワーク八王子、八王子市共催事業 ▼フリーター・ニートのための無料就職セミナー「きりひらけ！自分」 　当日はセミナーのほか、グループワークも行います。正社員を目指しているフリーター・ニートの方、ぜひ参加ください。 　1月19日(金)午後1時〜4時30分／ハローワーク八王子／(1)企業が求める人材とは(2)正社員になるためのアプローチなど／40人／ハローワーク八王子（電話：042-648-8609）へ申込 ▼親のための無料就職セミナー「フリーター・ニートからの脱出を目指して」 　フリーター・ニートの方が正社員となるには厳しい環境の中、正社員として就職するためには、親と子の連携、信頼関係こそが何より必要です。 　若年者の就職をサポートする「親力」を身につけるためのセミナーです。今回は個別面談の場も用意しています。お子さんの就職のことで悩んでいる保護者の方、一緒に考えましょう。 　1月27日(土)午前10時〜午後4時／クリエイトホール（八王子駅北口から徒歩5分）／講師・佐藤洋子氏（就職支援アドバイザー）／(1)セミナー（「親力」をつける親子間のコミュニケーション術など）(2)個別相談／(1)40人(2)10組※セミナー受講者のみ／ハローワーク八王子（電話：042-648-8609）へ申込 ◎ナイスワーク高幡 日野市地域職業相談室 　昨年10月、福祉支援センターに、市とハローワーク八王子が開設した「ナイスワーク高幡」では、来場者の年齢や事情、希望職種などにあわせて、その方に適した企業を勧めています。どうぞ、気軽に来場ください。今号では、紹介を受け、就職した方々を紹介します。 ●ナイスワーク高幡 ▽利用時間＝午前9時〜午後5時※土曜・日曜日、祝日及び年末年始を除く ○来所者の声 ●Ａさん（40代女性） 　契約社員として働いていましたが、事務職の正社員に転職するため退職。市内に限定すると求人が少ないことから、就業地域を広げて情報収集。通勤時間が1時間かかる場所ですが、希望どおり事務職の正社員で就職決定。 ●Ｂさん（20代女性） 　出産のため退職。その後、就職環境が整ったことから来所。市内の事務系で情報収集し、最初の応募で就職決定。 ●Ｃさん（30代男性） 　経理事務職に携わってきましたが、体調を崩したため退職。同職種で再就職を希望していました。情報収集はするものの、転職回数が多いことが不安で、応募には消極的でしたが、窓口で相談を重ねるごとに自信をつけ、1カ月後、経理事務職で就職決定。 ●Ｄさん（60代女性） 　事務職に携わっていましたが、会社の都合で退職。年齢的に職種にはこだわらず、自分をアピールし、精力的に応募を試みたところ、7件目に電話応対の職種で就職決定。 ○窓口利用者アンケートの結果 　昨年実施した窓口利用者アンケートでは、1千390通の回答がありました。 　改善点の指摘としては、次のようなものがありました。 (1)時間がかかりすぎる(2)言葉使いが正しくない。早口で聞き取れない(3)明るく、笑顔で対応して欲しい(4)多面的な知識を持って欲しい(5)名札を着用して欲しい。昼休み中であることがわかるようなバッチを着用して欲しい 　今回のご意見を参考に、窓口サービスの向上に努めます。特に職員の知識経験については、研修などを実施し、改善します。 ［質問内容］窓口の職員の対応は良かったですか ［満足度］95％ ［質問内容］待ち時間は適当でしたか ［満足度］93％ ［質問内容］窓口の職員の知識・経験は十分でしたか ［満足度］90％ ［質問内容］職員の話している内容が理解しやすかったですか ［満足度］94％ ［質問内容］来庁された目的を職員がすぐ理解できましたか ［満足度］97％ ［質問内容］全体として満足できましたか ［満足度］96％ ▽問合せ先＝市民窓口課 ◎「放課後子どもプラン」 放課後の安全な子どもの居場所づくりに取り組みます！ ▼大人が見守り、安心して遊べる場を作ります 　子どもが心豊かで健やかに育まれる環境づくりを推進するため、子どもの安全・安心な居場所づくりが求められています。 　市では平成19年度から「放課後子どもプラン事業」を開始し、小学校の放課後、夏休みなどの平日に、校庭・体育館・特別教室などを利用し、子どもが遊びや勉強・スポーツ・文化活動、地域住民との交流活動などができる安全・安心な子どもの居場所づくりに地域の方々の協力を得て、取り組みます。 　未来を担う心豊かでたくましい子どもを育てるためには、世代を越えた人との交流や、体験活動が必要です。 　「放課後子どもプラン事業」の目指す姿として、「地域の子どもは地域で育てる」を目標に、地域の大人との交流の中で、安全で安心な子どもの居場所づくりを推進していきます。 ▽内容＝見守りをする人を配置し、放課後帰宅せずに学校で遊べる安全な居場所（遊び場）を提供。今年秋以降は、スポーツ・文化活動や異世代交流などの取り組みを定期的に催し、遊びや学びのメニューの充実を図れるよう、検討していきます ◎子どもを見守り、育む安全管理員（仮称）を募集 ▽開始時期＝5月頃から ▽内容＝安全な子どもの居場所を確保するための「放課後子どもプラン事業」実施中の子どもの見守り ▽募集人数＝各小学校20人程度 ▽謝礼＝1日（回）3千円 ▽応募資格＝元気で体力のある方。子どもを見守り、育んでいく意欲のある方で、1週間に1日（基本的に平日の午後1時〜5時30分）以上勤務できる方※月数回勤務できる方も登録できます ▽応募方法＝1月21日(日)〜27日(土)に募集要項（市役所1階市民相談窓口・2階子育て課・5階文化スポーツ課、七生支所、豊田駅連絡所、市内各図書館・児童館・学童クラブ、南平体育館、市民陸上競技場にあり。市ホームページからもダウンロード可）に添付されている申込書兼履歴書を直接面接・申込会場へ※会場は申込書参照。会場で簡単な面接を実施し、後日書類とあわせて審査し、登録決定をします ▽問合せ＝子育て課 ◎今月の納期 ○市・都民税第4期　　　納税課 ○国民健康保険税第7期 納付には便利な口座振替のご利用を