新型コロナウィルス感染症に関する相談窓口

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ページID1014317  更新日 令和2年8月7日

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聴覚障害者の方へ、新型コロナウィルス感染症の相談窓口をお知らせします

ファクシミリでご相談する場合について

相談窓口

  •  東京都新型コロナコールセンター

ファクシミリ

  • 03-5388-1396 (聴覚障害者向けです)

対応時間

  •  午前9時~午後9時(土曜・日曜日、祝日を含む毎日)

対応内容

  • 新型コロナウイルス感染症の予防・検査・医療に関するご相談

聴覚障害者の方へ、新型コロナウィルス感染症の疑いがある場合にご利用できる遠隔手話通訳サービスをお知らせします

遠隔手話サービスをご利用する場合について

利用対象者

  • 市内在住の聴覚障害者で、新型コロナウィルスの感染が疑われ、新型コロナ外来の受診が必要とかかりつけ医等にて判断された方(下記外部リンク参照)

サービス内容

  • スマートフォン等のテレビ電話機能による遠隔手話通訳

サービスを受けるにあたり必要なもの

  • 感染が疑われる方の私物のスマートフォン(ない場合は都からの貸出)
  • メールアドレス

注意事項

  • 申請した依頼者の個人情報は、派遣センターに提供されます
  • 申請後のやり取りは市を介さずに直接派遣センターとのやり取りとなります
  • 対面通訳ではありません(画面越しの遠隔通訳となります)

申請方法

  • 下記に添付してある様式もしくは様式と同様の事項を記入したものを、ファクシミリで申請

申請(送信)先

  • 日野市役所 障害福祉課 平日の午前9時から午後5時まで
  • ファクシミリ番号:042-583-0294

※ 令和2年8月10日 月曜日は祝日ですが臨時的に対応いたします。
 (下記リンク先には記載ありませんが、実施しますのでご安心ください)

※ 必ずしも依頼した日時にオペレーターにつながるとは限りません。
※ 翌日以降のサービスになることがありますので、時間に余裕をもって申し込みください。

このページに関するお問い合わせ

健康福祉部 障害福祉課
直通電話:福祉係 042-514-8485 援護係 042-514-8489 差別解消推進係 042-514-8991
代表電話:042-585-1111
ファクス:042-583-0294
〒191-8686
東京都日野市神明1丁目12番地の1 日野市役所1階
健康福祉部障害福祉課へのお問い合わせは専用フォームをご利用ください。