振り込め詐欺の被害に遭わないために
知らない人からの電話には出ないで！
[お問い合わせ]日野警察署（電話番号042・586・0110）
市防災安全課（電話番号042・514・8963）

振り込め詐欺などと言われる特殊詐欺は、犯人の手口も多様化してきており、被害は増え続けています（3ページ参照）。
被害を防ぐためには、犯人の手口を知って備えるだけでなく、犯人と直接話さないような対策が必要です。
広報今号では、犯人の手口を紹介するとともに、電話の録音で被害を防ぐ対策をご案内します。

●特殊詐欺とは
■オレオレ詐欺
家族・親族や警察・銀行のふりをして電話をかけてきて、現金やキャッシュカードをだまし取ります。

■架空請求詐欺
インターネットなどの利用により料金が発生したかのようにだまして請求してきます。

■還付金詐欺
市役所などのふりをして電話をかけてきて、還付金を金融機関のATMで受け取れるとだまし、
逆に犯人あての振り込みをさせてしまいます。


●犯人の手口
■事例1…カバンをなくした
(1)家族・親族であるかのように電話をかけてきて
「カバンをなくした、会社の書類が入っていた。必ず返すからお金を貸して欲しい」
などと話します。
(2)落とし物センターや警察からという電話があり、
「カバンを保管している」
などと信じ込ませます。
(3)再び親族を名乗って
「どうしても忙しいので、代わりの者が受取りに行く」
と言ってきます。受け取りに来た人にお金を渡してしまうと、だまし取られることになります。

■事例2…急増!キャッシュカードをだまし取る
(1)デパート、家電量販店や警察と名乗り
「あなたのクレジットカードで買い物をしている人がいる」
「犯人を捕まえたらあなたのカードを持っていました」
と電話をかけてきて、危機感をあおります。
(2)銀行協会や警察と名乗り、カードや口座を止めるためと言って口座番号や暗証番号を電話で聞き出します。
その後自宅にキャッシュカードを受け取りに現れます。
(3)カードと聞き出した暗証番号で、すぐに現金を引き出されます。

■事例3…還付金詐
(1)市役所や社会保険事務所と名乗って電話をかけてきて、
「事前に還付金の通知をして今日が期限だが回答が無い」
と不安をあおったうえで、特別に金融機関のATMでの受け取り方法があると持ちかけます。
(2)ATMまで行くと、電話で操作方法を指示します。
本来は振込手続きなのに、受取手続きと思い込まされて、犯人の口座に振り込んでしまいます。


●特殊詐欺が増えています
特殊詐欺被害の件数は、平成29年の1年間では前年と比べ大きく増加しています。
日野市内では約4割増の40件、東京都内全体では約7割増の3千510件です。
被害額も増え、日野市内では約8割増の1億5千839万円、都内では約79億7千819万円に上りました。

■日野市内
被害額…1億5,839万円（平成29年）
《棒グラフ》
[平成28年]被害件数…29件
[平成29年]被害件数…40件

■東京都内
被害額…79億7,819万円（平成29年）
《棒グラフ》
[平成28年]被害件数…2,032件
[平成29年]被害件数…3,510件

被害に遭われた方は、日野市内の場合70～80歳代が約8割以上を占めます。
一方で、若い世代にも被害があります。

■年齢別被害件数
日野市内（平成29年・合計40件）
《円グラフ》
20歳代（1件）
30歳代（1件）
40歳代（3件）
50歳代（0件）
60歳代（2件）
70歳代（20件）

どのような手口で被害に遭っているかを見ると、市内では2ページの事例1や2を含むオレオレ詐欺が7割を占めます。

■手口別被害件数
日野市内（平成29年・合計40件）
《円グラフ》
オレオレ詐欺（28件）
架空請求（6件）
還付金詐欺（3件）
その他（3件）


●侵入窃盗にもご注意ください
日野市内では、侵入窃盗が昨年1年間で合計61件を数え、前年より12件、約2・5割増加しています。
■被害は、不在時だけでなく在宅時にも起こっています。また事業所での被害もあります。
■多くの被害がガラスを壊しての侵入または無施錠によるものです。
■被害の時間帯は夜間が6割ですが、2・5割は昼間に侵入されています。


●犯人と直接話さないことが一番の対策です
■電話に出ない
これらの詐欺は、電話から始まります。そして犯人は人をだますプロです。
犯人と話すとだまされてしまいます。
犯人と直接話す機会を絶つため、普段から留守番電話や自動通話録音機をご活用ください。

■不審な電話があったらすぐに110番通報
犯人を捕まえるため、警察へのご協力をお願いします。
警察を名乗ってかかってくる電話が詐欺である手口もあります。
電話では相手が分かりません。
確認のためには、一度電話を切って、ご自分から日野警察署（電話番号042・586・0110）へかけなおしてください。

■キャッシュカードや現金を人に渡さない
その人は本当に信用できる人ですか。渡してしまったらお金は戻りません。

■自動通話録音機のご利用を
自動通話録音機は、設置した電話の呼び出し音が鳴る前に、発信者に対し、会話内容を録音する旨の警告メッセージを流します。
録音を嫌う悪質業者らに電話を切らせる効果が期待できます。
設置工事は不要です。
市では、特殊詐欺対策の一環として自動通話録音機の無料貸し出しを行っています。
この録音機を設置した方には、特殊詐欺の被害は出ていません。
今年度分の無料貸与は終了しましたが、来年度も事業を行う予定です。

この電話は、振り込め詐欺などの犯罪被害防止のため…自動録音されます

■自動通話録音機利用者の声
安心感がある、悪質な勧誘電話などが減少したなどの感想をいただいています。

《イラスト》安心して電話を受けることができます。

《イラスト》セールスの電話が激減し、助かっています。

《イラスト》不要な悪質勧誘電話がなくなり、気分的に楽になりました。